こういった疑問を解決していきます。
JAL便で行く格安旅行で、人気を集めるジェイトリップ。ディズニーランドやディズニーシー、沖縄旅行などに強い印象があります。
そんなジェイトリップですが、トラブル対応はどうなのか、安全性については担保されているのかというのが不安な方も多いのではないでしょうか。
今回は、ジェイトリップの口コミや評判を調査してきましたので、まとめていきます！
これからジェイトリップを利用しようと思っている人は、是非参考にしてみてくださいね。
口コミ調査をした結論を先に、ネタバレしておきますが、安かろう悪かろうが残っているというのが結論です。
格安かつJAL便で旅行できるのが魅力的な一方、電話対応は悪く、また融通が利かない面もあります。
それでは、これから上記の結論を深堀りしていきます。最後までじっくりと読んでいってください。
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jtripってどんなサイト？
まずは、ジェイトリップがどんなサイトなのかも分からないという方もいるはずなので、一緒に見ていきましょう！
まずは、トップページにアクセスしてみます。
そうすると、自分の旅行先に合わせて各行先をクリックできる仕組みになっています。
行先をクリックすると、初めに見えるのが自分で旅行日程を入力したり、部屋タイプを入力したりする画面。
プラン条件なども選べるので、自分の好みの予定が立てられます。
続いて、下にスクロールすると、
目的からプランを選ぶことができる画面もでてきます。
特に現地で何かする予定がない方にとっては、ここから選んで現地の予定を立てることもできますね。
更に下にスクロールしていくと、今売れている旅行プランやホテルの値下げ情報が一目で分かる画面に変わります。
他にも、jtripのトップページでは、旅行先として注目を受けている地方の特集や人気旅行先の特集を見ることもできます。
それ以外にも、jtripがピックアップした特集が見れたりと、次の旅行に役立つ情報が掲載されています。
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jtripの支払い方法は3択！20日前ならキャンセルも可能！
jtripで航空券やホテルを予約した場合、支払い方法には3つあります。
- 指定口座への銀行振り込み、インターネットBANK（振り込み手数料はお客様負担）
- クレジットカード決済（一括払いのみ：VISA、Mater Card、JCB、Diners、AMEX）
- 翌月払い（コンビニ/銀行）※オンライン予約時のみ
上記3つのなかから、支払い方法を選ぶことができます。
しかし、出発14日前以内の予約はクレジットカード決済、Paidy支払いのみの扱いになってしまい、銀行振り込みはできませんので注意してください。
キャンセルについては、キャンセルポリシーがありますので、よく確認しておくようにしましょう。
出発日の20日頃までは手数料無料でキャンセル手続きが行えるので、早めに予約しておいて予定が変わっても困らないですよ。
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jtripの口コミや評判を集めてみました！
それでは、jtripの口コミや評判について紹介していきます！
②電話対応が悪すぎる
③格安なのが魅力的
④しっかり連絡が来る
jtripの否定的な口コミ①：融通が利かない
どのように融通が利かないのかというと、
変更可能だと言っていたので予約をとったら、空きがないので変更できないと言われてしまった。
これは実際に起きていて、口コミとして残してあります。
言ってたことと実際の状況が食い違っているので、結局は変更できなかったり、トラブルにつながってしまうケースも多いようです。
予約する際には、事前に余裕をもって予約しておくことをおすすめします。
jtripの否定的な口コミ②：電話対応が悪すぎる！
jtripの口コミを検索すると、まず目に留まるのが「電話対応の悪さ」です。
そもそも電話がつながらなかったり、2日連続で合計30回以上も連絡したけどやっぱりつながらないということもありました。
その他、相手が早く切ろうとしてくることも。
電話を取った人の言葉遣いや語尾、不快になるほどの話口調、不機嫌な態度が電話越しでも分かるほどの電話対応は、まさに安かろう悪かろうのよい例でしょう。
jtripの肯定的な口コミ①：驚くほどの安さが魅力的！
ここからは肯定的な口コミに移っていきます。
例えば、北海道（札幌・小樽）に4泊5日の日程でも航空券とホテルがセットで25,000円～行くことができます。
どうでしょう。安すぎませんか。笑
安さ重視で旅行をするのなら、jtripを利用するほうがよいでしょう。
また、格安なのに航空機はJAL便なので、安心して旅行が楽しめますよ。
チケット等もきちんと10日前に届き、飛行機の座席やホテルの部屋もきちんと予約されていたという声もあり、電話対応を除けば、いたって普通の旅行予約サイトです。
jtripの肯定的な口コミ②：連絡も行き届いていて家族旅行も安心
連絡がしっかり来るのは安心できますよね。
たとえば、レンタカーの車種変更などのお願いや追加料金等のお知らせなど些細なことでも、きちんと連絡が来たといった口コミも。
万が一、変更連絡等が来ていない場合にはトラブルにもつながりかねませんし、せっかくの旅行が台無しになってしまう可能性もあります。
些細なことも連絡してくれるのは、当たり前のことではありますが、大人数で行く家族旅行でも安心できるのでありがたいことですね。
jtripの口コミを調査！【超格安なのが魅力的だけど電話対応がひどすぎる】｜おわりに
インターネット上の口コミや評判を大きくまとめていきましたが、安さを選ぶのであればおすすめできる旅行サイトですね。
ただ、電話対応が悪い人に当たってしまった場合には、担当者を変更してもらったりと工夫があると上手く活用できそうです。
今回、ご紹介したjtripの口コミや評判をもとに、是非利用を検討してみてくださいね。